Асуулт Хариулт

Зааварчилгаа

Вебсайтаас худалдан авалт хийхдээ анхаарвал зохих зөвлөгөө.

Та сайтар анхааралтай уншиж зааврыг дагна уу!

Хэрэв та Монголоос эсвэл алслагдсан хот мужаас АНУ-ын аль нэг худалдааны (E-commerce) вэбсайтаас бараа бүтээгдэхүүн худалдан авч манай каргогоор дамжуулан Монгол руу хүргүүлэн авах бол доорх зааврыг дагна уу.

  • Тухайн бараа бүтээгдэхүүн борлуулж буй вэбсайт болон хувь хүн найдвартай, баталгаатай эсэхийг сайтар шалгаарай.
  • АНУ дотор буюу манай каргоны байршиж буй муж хот руу (Arlington, VA, 22204) хүргэлт хийх эсэхийг шалгаарай.
  • Та Монголоос тухайн худалдан авч буй бараа бүтээгдэхүүний төлбөрийг хийж болох эсэхийг шалгах. Монголоос төлбөр хийх боломж PayPal, олон улсын эрхтэй картуудаар дийлэнх вэбсайтаас худалдаа хийж болдог. Гэхдээ олон улсын гүйлгээ тул ихэнх вебсайтууд төлбөр бүрэн орж ирсэний дараа shipping хийдэг тул удах магдлалтай (Манай каргогоор дамжуулан захиалбал илүү найдвартай хурдан авах боломжтой. Дэлгэрэнгүй харах)

Алхам-1 Онлайнаар бараа захиалахдаа хэрхэн манай хаягийг зөв оруулах вэ?

Бараа бүтээгдэхүүнээ захиалахад асуудалгүй гэж үзвэл shipping address дээр Манай АНУ дахь хаяг болох 2801 Columbia Pike, Arlington, VA, 22204 гэх хаягийг бичиж өгнө. Тухайн вэбсайт дээр илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл оруулж өгөх боломжтой байх юм бол бүр сайн Жишээ нь энэ хаяг бизнесс үү гэсэн байвал тийм сонгож Mongol Express Cargo гэж нэр бичих, мөн цагийн хувиар оруулах боломжтой байвал манай цагийн хувиарыг оруулж өгвөл бүр сайн. Хэрэв утасны дугаар бичих шаардлагатай бол (571) 239-7272 дугаарыг бичиж өгч болно.

Shipping Address хэсэгт хэрхэн бичих загвар ->

Street эсвэл Address: 2801 Columbia Pike

City: Arlington

State: Virginia эсвэл VA товчлол

Zip code эсвэл Postal Code: 22204

Жич: хэрэв (optional) тэмдэгтэй эсвэл доорх талбарууд байвал хоосон үлдээх эсвэл Rear Side гэж бичиж болно. -> Street1 (optional), Address1 (optional), Apt, Suite, Unit, гэх мэт.

Алхам-2 Манай вебсайт дээр захиалсан бараагаа шинээр ачаа үүсгэж оруулна.

Таны захиалсан бараа шуудан хүргэлтээр гарсан талаар мэдээлэл борлуулагчаас хүлээж авмагцаа манай вэбсайт дээр өөрийн бүртгэлээ үүсгээд, эсвэл бүртгэлтэй бол нэвтрэн ороод +Шинээр Ачаа Үүсгэх дээр дарж ачааны талаар мэдээллийг оруулж өгнө. Шинээр ачаа үүсгэхдээ илгээгчийн мэдээлэл дээр манай каргог бичнэ. Shipper name: Эм Жи Эл Экспресс, Phone Number: (878) 888-2727, Email: Өөрийн имэйл!, Address: 2801 Columbia Pike, Arlington Zip Code: 22204.

АНХААР!

  • Илгээгчийн имэйл дээр өөрийн имэйл хаягийг заавал бичнэ!
  • Илгээгч дээр бараа захиалсан газрын мэдээллийг бичихгүй!

Мөн (Манай хаяг дээр онлайнаар бараа захиалсан хүн эсвэл өөр муж хотоос ачаа илгээсэн хүн бөглөнө) гэсэн талбарыг заавал бөглөж хаанаас ямар tracking дугаартай шуудан(гууд) ирэх талаар бүгдийг бүртгэлд оруулах ёстой. Хэрэв нэг ачаанд 3-аас дээш шууданг хамт богцлох бол тэмдэглэл хэсэг дээр хамт богцлох шуудангийн нэр tracking дугааруудыг нэмж бичиж өгнө.

Ачааны дугаар, жин, тээврийн зардлын талаарх мэдээллийг бид таны ачааг хүлээж авсаны дараа таны имэйлээр илгээнэ.

Шинэ ачаа үүсгэсний дараа мэню цэсээс Ачаа гэсэн дээр дараад өөрийн үүсгэсэн ачаагаа харах боломжтой.

Мөн таны ачаа хаана явж байгаа, хэзээ хүргэгдэх талаар манай вэбсайт дээрээс харах боломжтой. Энгэхийн тулд та заавал дээрх алхмуудыг гүйцэт хийж манай вэбсайт дээр ачаагаа бүртгүүлсэн байх хэрэгтэй.

Таны ачаа хүргэгдсэн эсэхийг харах бол ЭНД дарна уу.

Ачааны төлбөрийг та Монголд ачаагаа хүлээж авахдаа төлөх боломжтой.

Имэйлээр баримтаа хүлээж авсны дараа та өөрийн бүртгэлээр манай вэбсайт руу нэвтрэн ороод ачааны статус, тээвэрлэлтийн мэдээллийг харах боломжтой. Эсвэл танд очсон имэйл дээрх зааврын дагуу ачааны тээврэлтийн явцыг манай вебсайтын Ачаа Хянах хуудаснаас харах боломжтой.

Ачааг манай Монгол дахь салбар гаалиас хүлээж авмагц шууд цагийн горимоор мөн адил танд ачаа ирсэн тухай имэйл мэдэгдэл очих болно.

Тухайн долоо хоногийн агаарын ачаа АНУ-аас гарах болон Монголд очих хуваарийг хархийг хүсвэл ЭНД дарна уу.

FACEBOOK-ээр эсвэл Вебсайтын чатаар холбогдож лавлах боломжтой бид 24 цагийн дотор хариу өгөх болно.

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан © 2023 Монгол Экспресс

Зураг дээр дараад томруулна.

Урьдчилж үнэ тооцоолох

Address: Zip Code: 22204

IKEA APP ТАТАХ

Хүргэлт: Үнэгүй/Үнэтэй, Хугацаа: 2-5 хоногт
Буцаах боломжтой! 365/180/90 days

Эндээс захиалга хэзээ Монголд ирэх боломжтой өдрийн барагцаа гаргаарай.

Доорх календарь дээр манай хамгийн ойрхон агаарын ачаа гарах өдрүүдийг харуулсан болно. Гарсан өдрөөсөө 7 хоногийн дараа Монголд тараагдана. (зарим тохиолдолд ачаа давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас саатахаас бусад энгийн үед)

Агаарын Ачаа

Таны захиалга манай ачаа гарах сүүлийн өдрөөс өмнө ирвэл та дараа долоо хоногт нь ачаагаа авах боломжтой.

Агаар Газар хосолсон ачаа дунджаар 14 хоногт Монголд очно. (Витамин, нэмэлт тэжээл гэх мэт бараа бүтээгдэхүүнүүд хамаарна.)

Илүү дэлгэрэнгүй хувиар харах

АГААР БОЛОН ГАЗРЫН АЧААГААР ТЭЭВЭРЛЭХ ХОРИОТОЙ ЗҮЙЛС.

1. Аливаа зүйлийн галт зэвсэг.
2. Аюултай ачаанд хамаарах химийн болон хортой бодисууд
3. Асаагуур
4. Тэсрэх бодис, салют, бенгалын гал гэх мэт…
5. Шахсан хий, бутан, хүчилтөрөгч гэх мэт…
6. Шатамхай шингэн эсвэл хатуу, будаг болон будаг шингэлэгч, асаагуурын шингэн гэх мэт…
7. Идэмхий бодис, мөнгөн ус, батарей гэх мэт…
8. Хорт болон халдварт бодис, хортон шавж устгагч гэх мэт…
9. Исэлдүүлэгч, хэт исэл, цайруулагч гэх мэт…
10. Соронзон материал зэрэг бусад аюултай зүйлс.
11. Түргэн муудах хүнсний бүтээгдэхүүн, гэмтэх онцгой нөхцөл шаардсан бараа
12. Тусгай зөвшөөрөлгүй хуулийн этгээд, иргэний эм эмнэлгийн хэрэгсэл, биологийн идэвхт бүтээгдэхүүн импортлохыг хориглоно.
13. Хар тамхи, мансууруулах буюу хордуулах бодис
14. Бүх төрлийн татдаг, зажилдаг, дүнсэн, навчин тамхи
15. Хатуу хурц иртэй зүйлс, хутга мэсний зүйлийг агуулсан бичиг захидал боодол
16. Үндэсний гадаад валют, үнэт цаас, зоос, мөнгөн тэмдэгт, аливаа төлбөрийн хэрэгслийн нууцлал
17. Садар самууныг сурталчилсан хэвлэл, ном, зохиол, зураг кино
18. Амьд амьтан
19. Олон улсын болон Монгол улсын “Улаан ном”-д орсон, МУ-ын хууль тогтоомжоор агнах, бэлтгэхийг хориглосон ан амьтны гаралтай олдвор, түүхий эдийн зүйл барагшин
20. Мал эмнэлгийн шинжилгээний болон холбогдох байгууллагын зөвшөөрөлгүй мал амьтан, шувууны гаралтай түүхий эд, үр хөврөл, бичил биетийн өсгөвөр
21. Бүх төрлийн мал, гахай, тахиа /өндөг/ бусад амьтны хөлдөөсөн буюу хатаасан мах борц
22. Татвараас зайлсхийх болон хуурамч бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх зорилго бүхий их хэмжээний шошго
23. Хортон ургамал, амьтан
24. Бусад хууль эрх зүйн зохицуулалтаар хориглосон бараа

Дэлгэрэнгүй харах

Стандарт хүргэлт: Үнэгүй 2-7 өдөр

Ижил өдөр хүргэлт: $10-$19 7 сарыг дуустал $0

Address: Zip Code: 22204

Барааны үнэ лавлах бол Mongol Express Cargo FB хуудсаар “Costco price” гэж чат бичээрэй. Манай AI чатбот танд туслах болно.

LET'S SHOPPING

WWW.SAMEDAY.COSTCO.COM

Ижил өдөр хүргэлтийн вэбсайт

WWW.COSTCO.COM

Стандарт хүргэлтийн вэбсайт
Хүргэлт: Үнэгүй-Үнэтэй, Хугацаа: 0-7 хоногт
Буцаах боломжтой 90 хоног/боломжгүй

COMING SOON...

progress icon

Please check back later

Address: Zip Code: 22204

HOME DEPOT APP ТАТАХ

Хүргэлт: Үнэгүй, Хугацаа: 2-6 хоногт
Буцаах боломжтой! 30-60 хоног
Address: Zip Code: 22204

APPLE STORE APP ТАТАХ

Хүргэлт: Үнэгүй-Үнэтэй, Хугацаа: 1-4 хоногт
Буцаах боломжгүй!

Ерөнхий Зүйл

  • Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл нь АНУ-ын онлайн дэлгүүрүүдээс бараа, бүтээгдэхүүн худалдан авах гэж буй Монголд байгаа үйлчлүүлэгч болон Монгол Экспресс карго хоёрын хооронд үүсэх харилцааг зохицуулна.
  • Үйлчлүүлэгч АНУ-аас бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах захиалга өгөх форумыг бөглөхдөө энэхүү үйлчилгээний нөхцөл, болон буцаах нөхцөлийг чагталснаар хүлээн зөвшөөрч байгаад тооцно.

1. Талуудын эрх үүрэг

Үйлчилгээ үзүүлэгч
  • Монгол Экспресс каргоны үзүүлж буй энэхүү үйлчилгээ нь зөвхөн үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийн дагуу тухайн худалдан авах гэж буй бараа бүтээгдэхүүнийг тэдний нэрийн өмнөөс захиалга хийж өгч Монгол руу тээвэрлэх үйлчилгээ болно.
  • Захиалагчийн бараа бүтээгдэхүүний захиалгыг 12 цагийн дотор өгөх, илгээмжийг шуудангаас хүлээж авах, хайрцаглаж бэлтгээд Монгол руу тээвэрлэх, захиалгын явц болон тээвэрлэлтийн талаарх мэдээллээр хангах зэрэг үйлчилгээнүүдийг гар биеэр хариуцаж гүйцэтгэнэ.
  • Үйлчлүүлэгчийн захиалга болон хувийн мэдээллийг нууцлах бөгөөд энэ нь МУ-ын холбогдох хууль тогтоомжоор зохицуулагдана.
  • Монгол Экспресс карго нь аливаа худалдан авсан барааг мөн биш эсэх, бүрэн бүтэн байдлын дүн шинжилгээ хийх зэрэг үүрэг хариуцлага заавал хүлээхгүй.
  • Тухайн худалдааны сайтын өмнөөс бараа бүтээгдэхүүнтэй холбоотой ямар ч зүйлд хариуцлага хүлээхгүй болно.
  • Тээвэрлэсэн бараа бүтээгдэхүүнтэй холбоотой үүсэж болох аливаа гаалийн асуудалд ямар нэгэн үүрэг хариуцлага хүлээхгүй. Үүнд: гаалийн хорио цээр, татвар ноогдуулалт гэх зэрэг.
Үйлчлүүлэгч
  • Үйлчлүүлэгч нь өөрийн захиалах гэж буй бараа бүтээгдэхүүний зөв эсэхийг сайтар шалгаж захиалга хийнэ.
  • Тухайн захиалах гэж буй бараа бүтээгдэхүүн нь МУ-ын хилээр зөвшөөрөгдөх эсэх гаалийн хорио цээр, татвартай холбоотой аливаа хууль тогтоомжийг өөрөө судалж мэдлэг мэдээлэлтэй байх үүрэгтэй.
  • Холбогдох бүх зардлуудыг төлж барагдуулах үүрэгтэй. Үүнд: Захиалах гэж буй бараа бүтээгдэхүүний үнэ хөлс, үйлчилгээний зардал, АНУ доторх шуудан хүргэлтийн зардал (хэрэв гарсан бол), АНУ-Монголын хоорондох тээврийн зардлуудыг бүгдийг төлж барагдуулах үүрэгтэй.

    2. Буцаалт

    • Таны худалдан авсан бараа ашиглаагүй шинээрэй байх ёстой. Онлайн худалдааны дэлгүүр бүр тус тусын буцаалт хийх дүрэм журамтай бөгөөд дунджаар 30-90 хүртэл хугацаатай байдаг. Таны худалдан авсан барааг буцаах боломжтой эсэх талаар мэдээлэл хэрэгтэй бол захиалга хийж байхдаа тэмдэглэл хэсэгт хүсэлтээ дурдах эсвэл захиалга хийсний дараа бол Тусламж хэсгээр дамжуулан мэдээлэл авах боломжтой.

    Буцаалт хийх боломжууд (Агаарын ачаа)

    • Захиалга хийснээс хойш бараа АНУ-аас гарах хүртэл дийлэнх худалдан авалт 100% буцаалт хийх боломжтой. Үүнд шуудангийн зардал багтахгүй мөн зарим дэлгүүрийн тусгай бараанууд буцаалтын төлбөр гэж суутгаж авдгаас бусад тохиолдолд.
    • Хэрэв ачаа АНУ-аас гарсны дараа та буцаах хүсэлтэй бол тухайн худалдан авсан дэлгүүрийн журамд заасан хугацаа болон буцаах боломжтой бараа бүтээгдэхүүн мөн эсэхээс хамаарч буцаах процессийг манай онлайн захиалгыг хариуцсан ажилтнаар дамжуулан гүйцэтгэх боломжтой. Энэ тохиолдолд та АНУ-Монгол хороонд гарсан тээврийн холбогдох бүх зардлыг төлөхөөс гадна Монгол-АНУ-ийн хооронд гарах зардлыг мөн нэмж төлөх хэрэгтэй болно. Тухайн төлбөрүүдийг өөрийн биеэр манай салбар дээр очилгүй онлайнаар хүсэлтээ гаргаад төлбөрөө төлөх боломжтой. 
    • Таны буцаалт хийсэн барааг худалдаалагч хүлээж аваад төлбөрийг манай дансанд шилжүүлсний дараа бид буцаалтын төлбөрийг таны захиалга өгөхдөө ашигласан данс руу 24 цагийн дотор шилжүүлэх болно.
    • Бүх газрын ачаагаар захиалсан бараа бүтээгдэхүүн буцаах боломжгүй.

    3. Маргаан шийдвэрлэх

    • Хэрэв энэхүү үйлчилгээтэй холбоотой аливаа маргаан гарсан тохиолдолд талууд тохиролцоонд хүрэх замаар шийдвэрлэхийг эрхэмлэх бөгөөд тохиролцоонд эс хүрвэл талууд холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу шийдвэрлүүлнэ.
    • Тээвэрлэлтэй холбоотой аливаа маргааныг Монгол Экспресс Каргоны үндсэн үйлчилгээний нөхцөлийг дагаж мөрдөнө.
    Address: Zip Code: 22204

    BESTBUY APP ТАТАХ

    Хүргэлт: Үнэгүй-Үнэтэй, Хугацаа: 0-5 хоногт
    Буцаах боломжтой/боломжгүй
    Address: Zip Code: 22204

    AMAZON APP ТАТАХ

    Хүргэлт: Үнэгүй, Хугацаа: 1-3 хоногт
    Буцаах боломжтой!